Microsoft Teams - FAQ

✨ Allgemein Microsoft 365 & Teams

1. Wie ändere ich mein Profilbild in Teams?

  • Klicken Sie oben rechts in Microsoft Teams auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen.
  • Wählen Sie "Bild ändern" aus.
  • Laden Sie ein neues Bild hoch und speichern Sie die Änderung.

2. Wie richte ich die Abwesenheitsnotiz in Outlook ein (automatische Antworten)?

  • Öffnen Sie Outlook.
  • Gehen Sie zu "Datei" → "Automatische Antworten (Abwesenheitsnotiz)".
  • Aktivieren Sie "Automatische Antworten senden" und geben Sie Ihre Nachricht ein.
  • Optional können Sie verschiedene Texte für interne und externe Kontakte definieren.

3. Wie kann ich in Teams zwischen mehreren Organisationen wechseln?

  • Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
  • Wählen Sie unter "Organisationen" die gewünschte Organisation aus.
  • Der Wechsel erfolgt automatisch.

4. Wie suche ich effizient nach Dateien in Teams oder SharePoint?

  • Nutzen Sie die Suchleiste oben in Teams.
  • Verwenden Sie Suchbegriffe oder Filter (z. B. "Dateityp:PDF", "von:").
  • In SharePoint können Sie auch innerhalb von Dokumentenbibliotheken nach Schlagwörtern filtern.

5. Wie finde ich heraus, mit wem ich eine Datei geteilt habe?

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei in OneDrive oder SharePoint.
  • Wählen Sie "Details" oder "Zugriffsverwaltung".
  • Dort sehen Sie die Liste der Personen mit Zugriff.

💬 Kommunikation & Zusammenarbeit

6. Wie erstelle ich ein neues Team oder einen privaten Kanal?

  • Klicken Sie unten links in Teams auf "Teams" > "Team beitreten oder erstellen".
  • Wählen Sie "Team erstellen" > "Von Grund auf neu" > „Privat“ oder „Öffentlich“.
  • Um einen privaten Kanal zu erstellen, klicken Sie in einem bestehenden Team auf "Weitere Optionen" > "Kanal hinzufügen" > "Privat".

7. Wie lade ich externe Gäste in ein Team ein (mit Genehmigung durch GF)?

  • Nur Administratoren oder Team-Owner dürfen Gäste einladen.
  • Wechseln Sie zu den Team-Einstellungen > "Mitglied hinzufügen" > geben Sie die E-Mail-Adresse des Gastes ein.
  • Die Einladung muss ggf. vorher durch die Geschäftsführung (GF) freigegeben werden.

8. Wie starte ich eine Videokonferenz in Teams und teile meinen Bildschirm?

  • Klicken Sie auf "Kalender" > "Neue Besprechung" oder "Jetzt treffen".
  • Während der Besprechung klicken Sie auf das Bildschirmfreigabe-Symbol.
  • Wählen Sie aus, ob Sie einen Bildschirm, ein Fenster oder eine PowerPoint-Datei teilen wollen.

9. Wie stelle ich Benachrichtigungen in Teams sinnvoll ein?

  • Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild > "Einstellungen" > "Benachrichtigungen".
  • Passen Sie dort individuell an, bei welchen Aktivitäten Sie benachrichtigt werden möchten.

10. Wie kann ich im Chat auf Nachrichten direkt antworten oder zitieren?

  • Fahren Sie mit der Maus über die Nachricht > klicken Sie auf "Weitere Optionen" (drei Punkte) > "Antworten" oder "Zitat".

📁 Dateiverwaltung & OneDrive

11. Wie gebe ich eine Datei oder einen Ordner in OneDrive sicher frei?

  • Rechtsklick auf die Datei > "Teilen".
  • Wählen Sie "Bestimmte Personen" aus, um den Zugriff einzuschränken.
  • Tragen Sie die E-Mail-Adressen ein und klicken Sie auf "Senden".

12. Wie kann ich eine frühere Version einer Datei wiederherstellen?

  • Rechtsklick auf die Datei in OneDrive oder SharePoint > "Versionen anzeigen".
  • Wählen Sie die gewünschte Version aus und klicken Sie auf "Wiederherstellen".

13. Wie lade ich Dateien in einen Teams-Kanal hoch und verwalte diese?

  • Gehen Sie in den Reiter "Dateien" eines Teams-Kanals.
  • Klicken Sie auf "Hochladen" oder ziehen Sie Dateien direkt in das Fenster.

14. Wie verwalte ich meinen OneDrive-Speicherplatz und lösche nicht benötigte Daten?

  • Öffnen Sie https://onedrive.live.com.
  • Sortieren Sie nach Größe oder Datum.
  • Löschen Sie große oder veraltete Dateien, um Speicherplatz freizugeben.

📅 Outlook & Kalender

15. Wie plane ich eine Besprechung mit Teams-Verknüpfung über Outlook?

  • Klicken Sie in Outlook auf "Neue Besprechung".
  • Aktivieren Sie "Teams-Besprechung".
  • Fügen Sie Teilnehmer und Uhrzeit hinzu und senden Sie die Einladung.

16. Wie teile ich meinen Kalender mit Kollegen?

  • In Outlook: Wechseln Sie zum Kalender.
  • Klicken Sie auf "Kalender freigeben".
  • Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein und wählen Sie die Berechtigungen.

17. Wie stelle ich eine tägliche oder wöchentliche Erinnerung ein?

  • Erstellen Sie einen Termin oder eine Aufgabe.
  • Aktivieren Sie die Wiederholung (täglich/wöchentlich).
  • Stellen Sie den Erinnerungston entsprechend ein.

🔒 Sicherheit & Compliance

18. Wie erkenne ich Phishing-Mails und melde diese richtig?

  • Achten Sie auf: ungewohnte Absender, Rechtschreibfehler, verdächtige Links.
  • Leiten Sie die Mail an Ihre IT-Abteilung oder melden Sie sie in Outlook über "Phishing melden".

19. Wie melde ich ein verlorenes Gerät in Microsoft 365?

  • Melden Sie sich in https://security.microsoft.com an.
  • Wechseln Sie zu "Geräte" > wählen Sie das betroffene Gerät > "Fernlöschung" starten.
  • Informieren Sie sofort Ihre IT-Abteilung.

20. Wie ändere ich mein Microsoft-Kennwort oder setze es zurück?


🛠️ Technische Einstellungen

21. Wie installiere ich Microsoft 365 auf meinem privaten Gerät?

  • Gehen Sie auf https://portal.office.com.
  • Melden Sie sich mit Ihrem Firmenkonto an.
  • Klicken Sie oben rechts auf "Office installieren".

22. Wie kann ich Teams oder OneDrive bei Problemen zurücksetzen?

  • Schließen Sie die App.
  • Drücken Sie Win + R , geben Sie %appdata%\Microsoft\Teams ein > löschen Sie den Ordnerinhalt.
  • Starten Sie Teams neu.
  • Bei OneDrive: Beenden Sie den Client über die Taskleiste und starten Sie ihn neu.

23. Wie richte ich Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA) ein?

24. Wie aktualisiere ich Microsoft Teams manuell?

  • Klicken Sie in Teams oben rechts auf Ihr Profilbild.
  • Wählen Sie "Nach Updates suchen".
  • Teams prüft automatisch auf Updates und installiert diese bei Bedarf.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine Schulung wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren IT-Support oder an IT Consulting Cologne: hilfe@itconsulting.cologne

Hat dies Ihre Frage beantwortet? Danke für Ihr Feedback. There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

Brauchen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns Kontaktieren Sie uns